お支払い、配送、返品について
お支払いについて
・クレジットカード
以下のクレジットカードでお支払いいただけます。
VISA
MASTER CARD
AMERICAN EXPRESS
・amazon pay
Amazonアカウントに登録しているクレジットカードでお支払いできます。
・Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
・Google Pay
Google Payに対応したAndroidスマートフォンでお支払いいただけます。
・銀行振込 決済はKOMOJU決済ページにリダイレクトされます。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
・コンビニ決済 決済はKOMOJU決済ページにリダイレクトされます。
※支払手数料190円はお客様ご負担となります。
・Pay-easy決済 決済はKOMOJU決済ページにリダイレクトされます。
※支払手数料190円はお客様ご負担となります。
※各決済のセキュリティはSSLというシステム を利用しております。カード番号は暗号化されて安全に 送信されますので、ご安心ください。
配送方法について
・宅配便
送料全国一律660円(税込) ※沖縄・離島除く5,500円(税込)以上
のご購入で送料無料になります。
・メール便
送料全国一律 無料
※商品ページに「メール便対応可」の記載のある商品のみご利用
可能です。
※ポストインのため、商品保障、受取確認、汚損、封筒の破損等
の保障はできかねます。
・商品発送のタイミング
通常、ご注文商品はご注文日から3営業日の発送となります。
※ご注文の混雑状況、交通事情、天候などによりお届けが遅れる
場合がございます。
※土日祝日は発送致しません。
不良品または商品相違の交換について
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損汚損していた場合、または、ご注文内容と異なる場合は、大変お手数お掛け致しますが、メールかお電話にて「不良品または相違商品到着」の旨をご連絡下さい。メールの場合は、ご記載内容を確認し、当店より折り返しご連絡致します。
恐れ入りますが、ご連絡は商品到着日(商品受取日)より7日以内を目処にお願い致します。
お客様のご都合による交換・返品
ご購入いただいた商品の色・サイズを変更、もしくは違う商品に変更されたい場合は、返品および交換をお受けいたします。
メールにて「返品または交換希望」の旨をご連絡下さい。ご連絡は商品到着日(商品受取日)より7日以内を目処にお願い致します。
※お客様のご都合による返品・交換に伴う送料や各種手数料は、お客様のご負担となります。
ただし以下の場合は、返品・交換を承ることができません。
・オーダーメイド商品、特注品、セール品(クーポン利用含む)、商品ページにキャンセル不可のご案内のある商品
・商品到着後、7日以内にご連絡をいただかなかった場合
・ご使用になられた商品
・汚損・破損された商品
・試着等で汚された・汗や香水、タバコなどの匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換